（来源：随州普法）

        2021年7月18日，广水市武胜关镇村民王某，将一面刻有“法律援助解民忧 公平正义促和谐”的锦旗送到广水市法律援助中心，以此表达他对该中心及广水市法律服务所衷心的感谢。

        原来，王某夫妇育有独生子小王，小王与前妻谢某协议离婚后，年仅4岁的孙女由小王抚养。然而天有不测风云，小王离婚不久后意外死亡，孙女的抚养照顾责任就落到了王某夫妇身上。王某夫妇对孙女关怀备至，疼爱有加。未曾想，前儿媳在未与王某夫妇协商的情况下，就把孙女接走了，王某夫妇不知该如何是好。

        经介绍，王某夫妇来到广水市法律援助中心寻求帮助，工作人员详细了解案情后，及时受理其申请，并指派广水市法律服务所左小租为其提供法律援助。

        由于新颁布的《民法典》并没有赋予爷爷奶奶直接的抚养权和探视权，该案在开庭审理过程中，双方争执较大。左小租意识到法律规定和对方提供的证据对王某很不利，为了能够切实化解纠纷矛盾，该案最好走调解的途径。于是左小租申请法庭调解，并找到孩子的母亲，经过耐心细致的工作，使谢某意识到，爷爷奶奶的关爱是孙女成长过程中必不可缺的养分，尤其是在父爱缺失以后，每一份爱都尤其珍贵。孙女对于爷爷奶奶也是非常依赖的，她的健康成长已经成为王某老两口的唯一希望和精神寄托。

        最终，双方就孙女的探视权及抚养事项达成了一致意见，案结事了。

责任编辑：桑妮