当前位置:首页 > 维权要闻 >

劳动纠纷“云端”解决(千家万户的事这样办⑥)

来源:人民网-人民日报海外版  发布时间:2022-02-11 10:30

   “高队长,钱到账了!”听到张其磊的反馈,电话那头,高涛放了心。

  张其磊口中说的钱,是供职企业拖欠他的工资。老张今年57岁,干了一辈子维修工,因身体原因离开了工作岗位。离职后,他一核对,公司没为他足额发放工资。

  老张当时就慌了神,“这么多钱,没个把月要不回来。”

  “人社局网站有个劳动监察公共服务平台,要不咱填下试一试?”看到老张一筹莫展,老伴儿赶忙拿话来宽慰。

  “磨破嘴皮都办不到的事,动动手指就能把钱要回来?”老张不太信。可拗不过老伴软磨硬泡,他拿出手机,登录山东省淄博市劳动监察公共服务平台,提交了投诉信息和联系方式。

  “反映容易,回复还不知要等多久。”老张心里没底。

  可没想到,下午他就接到了淄川区人社局劳动监察大队高涛的电话。核对完信息,高涛来到了老张家,拿着合同比照劳动法,发现企业共拖欠老张近2万元工资。

  “您放心,明天咱就协调把钱要回来!”高涛打包票,老张心里却犯嘀咕,“能这么快要回来?”

  第二天,高涛把老张和企业负责人叫到人社局调解室。经过一小时取证、调解,企业负责人承认了错误,商定将拖欠的工资一次性打给他。

  近年来,淄博市人力资源和社会保障局开发上线“劳动监察公共服务平台”,推出扫码投诉三日快速办结机制,实现当日受理、次日对接、三日反馈,“一码维权”服务机制的畅通极大提升劳动维权便利度和满意度,群众满意率达到97%。

责任编辑:高鹏


上一篇:北京西城区“百姓服务包”让服务触手可得 下一篇:没有了